製品サポート情報

 

重要な技術情報 

サポートエンジニアが考える重要な問題や最新の質問やその回答を提供しており、すばやく解決策を見つけることができます。これから多くの質問、回答を掲載していきますので、ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。また、重大な問題の発見、解決にご協力いただきましたユーザの皆様に感謝いたします。                                

 

ソフトウェア改善モジュール(SIM)

SIM(Software Improvement Modules)は、お客様ベースで当社ソフトウェアに問題点が発見された場合、それを改善していくためのモジュールです。SIMはGEインテリジェント・プラットフォームスの品質保証部門で統合テストを経て実証された後、リビジョンレベルのリリースの際に、お客様全員にお渡しできるようにします。

 

◆ ライセンスキー(HASPキー)用ドライバについて / HASPキードライバ(ProficyLicensing)のダウンロード 

 

より多くの重要な技術情報(Knowledge Base)、SIM情報はCustomer Centerからアクセスできます。

Customer Centerの初期ユーザ登録の手順については、こちらをご参照ください。