Le pack de solutions Proficy® SCADA Alarm Response Management, permet aux opérateurs de réagir plus vite en cas de problème, de réduire le risque d’erreurs et de s’assurer que l'action adéquate est effectuée au bon moment


Des procédures numérisées de réponse aux alarmes et des rapports exhaustifs permettent aux entreprises de guider leurs opérateurs grâce à des instructions de travail claires disponibles lors de l’apparition d’évènements inhabituels, permettant d'améliorer

 

AUGSBURG, Germany   9 août 2010    GE Intelligent Platforms a annoncé aujourd'hui la disponibilité du pack solution Proficy® SCADA Alarm Response Management (gestion des alarmes). Le nouveau pack propose aux opérateurs des instructions étape par étape à suivre en cas de déclenchement d'une alarme. Cette solution masque automatiquement les fausses alarmes et augmente la priorité d’autres alarmes afin de réduire la vitesse de réaction. Elle permet également de diminuer les temps de formation et les coûts, de réduire les erreurs, les rebuts et le re-travail et d'améliorer la sécurité. De plus, il crée automatiquement des rapports détaillés par zone d'alarme afin de faciliter la mise en conformité, de suivre et d’améliorer les performances du personnel.

Proficy SCADA Alarm Response Management permet aux opérateurs de se concentrer sur les alarmes critiques risquant d’entraîner les problèmes les plus importants. Les alarmes, y compris celles pouvant provoquer un arrêt total de l'installation ou mettre en jeu la sécurité de celle-ci, peuvent déclencher l’exécution de procédures contenant des instructions étape par étape pour les opérateurs, ceci même à partir de la fenêtre synoptique de leur application HMI /SCADA habituelle. Les opérateurs n'ont pas besoin de se former sur un nouveau système et peuvent immédiatement améliorer leur temps de réaction aux alarmes et être sûrs que les opérations s'effectuent correctement. De plus, Proficy peut filtrer les fausses alarmes et agir automatiquement de sorte que l'équipe n'ait à suivre les étapes que pour certaines alarmes. Le cas échéant, Alarm Response Management augmentera qutomatiquement le niveau de certaines alarmes en informant les responsables d’une éventuelle situation critique puis en déclenchant par exemple automatiquement l’envoi d’un e-mail ou d’un SMS , lorsque la situation l'exige. »
 
« La visibilité sur les données apportée par la plate-forme logicielle Proficy est la base de l'optimisation des opérations » a déclaré Sheila Kester, directrice générale Operations Management pour GE Intelligent Platforms. « En suivant les résultats de l'équipe chargée des opérations, à la fois pour l'amélioration des performances et la conformité, les responsables sauront qui a exécuté quelles tâches, à quel moment, et combien de temps chaque étape a duré, ce qui leur donnera un avantage compétitif durable dans leur domaine. »
 
« "De plus, grâce à la fonction d'automatisation des rapports de conformité, la solution apporte la preuve nécessaire aux autorités de régulation que l'équipe chargée des opérations suit correctement les procédures, » a ajouté S. Kester. « "Ceci est particulièrement utile dans l'industrie agro-alimentaire, les industries de traitement de l'eau, de l'énergie, dans les industries pharmaceutiques et dans les autres industries fortement régulées."
 
La solution Proficy SCADA Alarm Response Management permet aux entreprises de capter les connaissances des opérateurs expérimentés et de les transmettre aux nouveaux employés sous la forme d’instructions de travail simples et documentées. Les opérateurs se retrouvent ainsi face à des écrans et des instructions de travail qui reflètent les connaissances opérationnelles et les meilleures pratiques de l'entreprise. Des rapports sont fournis indiquant où les alarmes se sont déclenchées et quelles actions correctives ont nécessité le plus de temps. Cela permet aux entreprises d’obtenir les informations nécessaires à l’amélioration des temps de réaction.

Alarm Response Management est un ensemble de solutions simples à utiliser. Il comprend des modèles pour la création de workflows associés aux actions correctives d’alarmes spécifiques ainsi que des règles d’intensification des alarmes.

  • Les instructions relatives au traitement des alarmes se déclenchent automatiquement sur la base des alarmes définies dans le système IHM/SCADA. Cela permet de fournir aux opérateurs les instructions de travail nécessaires, au bon moment.
  • Les procédures documentées de manière électronique permettent aux opérateurs de suivre les instructions étape par étape via une liste conviviale de tâches à effectuer.
  • Les responsables reçoivent des rapports indiquant combien de temps chaque membre de l'équipe a mis pour effectuer les tâches et où les alarmes se sont déclenchées dans l'installation. Ils disposent ainsi d'un moyen leur permettant d'identifier facilement qui a besoin d'aide et dans quel domaine.
  • Des vidéos peuvent être intégrées dans les workflows pour un retour visuel.
  • Les workflows sont également utilisés pour la formation, réduisant le temps d’apprentissage des nouveaux opérateurs.
  • Les procédures numérisées réduisent le temps de réaction en cas d’alarme, les erreurs des opérateurs et le gaspillage.

Proficy SCADA Alarm Response Management est le dernier exemple en date illustrant comment l'activité de services de solutions et de logiciels de GE, réalisant un chiffre d'affaires de 4 milliards de dollars par an, aide les clients à améliorer leur productivité.Pour plus d'informations: http://www.ge-ip.com/alarmresponse.

À propos de GE Intelligent Platforms

GE Intelligent Platforms est une société spécialisée dans les technologies à haute valeur ajoutée, fournisseur mondial de logiciels, matériels, services et conseils en automatisation et produits embarqués. Nous offrons une plate-forme unique de technologies agiles et fiables, qui procure aux clients un réel avantage concurrentiel, durable, dans les industries où elles sont utilisées, telles que les industries de l'énergie, de l'eau, des produits de grande consommation, le gouvernement et la défense ou les télécommunications. GE Intelligent Platforms est basée à Charlottesville (Virginie, Etats-Unis). Pour plus d'informations, visitez le site Internet http://www.ge-ip.com/

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GE Intelligent Platforms
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